支払い・配送について

Q支払い方法について教えてください。
A下記からお選びいただけます。 (クレジットカード決済/銀行振込/コンビニ•Pay-easy決済) *銀行振込/コンビニ•Pay-easy決済にかかる手数料はご負担ください。
Q配送方法について教えてください。
A宅急便(クロネコヤマト)/スマートレター(日本郵便)/定形外郵便の中で、 商品ごとに設定された配送方法からお選びいただけます。 また、宅急便は配達時間の指定が可能です。 ご希望の方はご注文の際に備考欄へ時間帯をご記入ください。 (午前中/12-14/14-16/16-18/18-20/20-21)

商品について

Q返品や交換はできますか?
A商品に不備があった場合を除き、基本的にはご注文確定後のキャンセル、また返品や交換はお受けしておりません。 詳しいご説明は、「特定商取引法に基づく表記」をご覧ください。
QSOLD OUTになっている商品の入荷はありますか?
A一時的な在庫切のケースがございますので、Contactページよりお問い合わせください。また、ご予約も承ります。

その他

Q領収書の発行はできますか?
A基本的には発行しておりません。 詳しいご説明は、「特定商取引法に基づく表記」をご覧ください。
Q
A

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

atelier FUFU【メディオ内】桜井ノリヒロ

事業者の所在地

郵便番号 :146-0091

住所 :東京都大田区鵜の木3-23-2

事業者の連絡先

電話番号 :

【営業時間】11:00〜18:00 
【定休日】土・日・祝日

【領収書について】
基本的には発行しておりません。
全ての決済方法において、お手続き完了時の振込証(受領書)や利用明細書等が正式な領収書となりますので、ご利用ください。
上記以外の領収書が必要な方は、備考欄にメッセージをお願いいたします。
その場合は別途郵送させて頂くため、大変申し訳ないのですが切手代の82円のご負担をお願いしております。
(別途送金いただくか、切手をお送りいただく方法となります)

販売価格について

販売価格は、表示された金額(消費税込)と致します。
別途、送料のご負担を(銀行振込/コンビニ•Pay-easy決済の場合は手数料も)お願い致します。

代金(対価)の支払方法と時期

お支払いは、クレジットカード決済/銀行振込/コンビニ•Pay-easy決済がご利用頂けます。
クレジットカードの場合は、ご注文の際に決済をお願いいたします。
その他の場合は、ご注文受付後に送られるメールをご確認いただき、期日内にお手続きお願いいたします。

役務または商品の引渡時期

ご入金いただいてから5日以内に発送いたします。(受注生産品を除く)
ただしご注文が集中した場合には、5日以降の発送となるケースがございます。
その際はあらかじめご連絡させていただきます。

返品についての特約に関する事項

基本的にはご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。

商品には万全を期しておりますが、万一不備等がございましたら、大変お手数ですがContactページよりご連絡をお願い致します。
商品到着から5日以内にご連絡をいただけましたら、交換または返品の対応をさせていただきます。

また商品の特性上、生地や刺繍に多少の個体差がございます。
掲載されている画像と実際の商品とは若干異なる部分もありますことを予めご了承ください。
リネン生地の多少のネップについては、リネン特有の個性であるため、返品・交換の対象外となります。